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4月15日零时起,海南环岛高铁正式实施新一轮列车运行图调整,重点聚焦空铁联运提质与便民服务优化,从接驳效率、运力布局到服务细节全面发力,彻底打通出行“最后一公里”,让每一位旅客都能感受到自贸港的出行温度,解锁便捷舒心的环岛出行新体验。
此次调图最受关注的,当属空铁联运服务的全面焕新,精准破解了航空与高铁衔接不畅的痛点。海口美兰站与美兰国际机场实现同楼无缝换乘,为适配晚班机客流需求,该站前往三亚方向的末班车特意推迟至22:51,较此前延长约40分钟,彻底改变了以往晚班机抵达后“无车可乘”的尴尬,让“晚班机抵达,高铁送你回家”从口号变成现实,极大便利了异地往返旅客的出行安排。
三亚凤凰机场站同步迎来运力升级,始发终到车次新增4对,海南环岛高铁东段列车直接延伸至该站始发终到,彻底结束了以往旅客抵达凤凰机场后,需换乘至三亚站才能乘坐高铁的历史,实现“下飞机、上高铁”的无缝衔接,大幅节省了旅客的换乘时间与出行成本,让三亚出行更具便捷度。
运力布局的优化,让公交化出行体验再度升级。调图后,海南环岛高铁东线高峰时段每10分钟开行一班,西线平均30分钟一班,密集的车次排布让旅客无需提前长时间规划,真正实现“随到随走”,彻底打破了市县间的出行壁垒。同时,西线适配CRH6A型动车组,车厢内配备无线充电智能茶桌、USB电源插座、自助售货柜员机等智能设施,让长途旅途更舒适省心。
便民服务持续加码,细节之处尽显温情。为助力海南自贸港建设,适配日益增长的外籍旅客出行需求,海口车务段在管内20个客运站统一配备25台双屏翻译机,工作人员可借助翻译设备快速对接外籍旅客需求,提供购票指导、线路指引等精准服务,让国际旅客出行更顺畅。恰逢消博会举办期间,铁路部门动态加开环岛高铁列车,4月12日至18日期间根据客流情况灵活增开列车,全力保障来自全球的客商出行无忧,用专业服务扮靓自贸港对外开放窗口。
从空铁联运的高效衔接,到公交化运力的精准调配,再到人性化服务的细节打磨,海南环岛高铁此次客运升级,不仅提升了出行效率,更传递了自贸港的温情与温度,让每一段旅途都更便捷、更舒心,为自贸港出行注入新活力。