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2026 年一季度，海南自贸港全岛封关运作 + 免签政策扩围，三亚入境游客量同比激增 135%，环岛高铁三亚站迎来 “国际客流潮”，外籍旅客占比最高达 80%，车厢秒变 “移动联合国”。铁路部门精准施策、升级服务，全力保障中外旅客安全顺畅出行，彰显三亚高铁枢纽的国际化担当。
客流数据亮眼：一季度三亚站累计发送旅客超 420 万人次，其中外籍旅客 23.6 万人次，同比增长 210%；俄罗斯、韩国、东南亚、欧美游客成为主力，周末及节假日热门车次（三亚 — 海口东、三亚 — 万宁）外籍旅客占比超半数，三亚至陵水、乐东等滨海线路，成为冲浪、康养游客首选。
为应对国际客流高峰，三亚站实施 “高峰 + 日常” 动态运力：日常加密东环班次，高峰增开 15 对临时动车，重联 8 对主力车次，日均开行对数达 80.5 对，满足激增需求；优化进出岛衔接，加开三亚至深圳、岳阳等方向高峰普速列车，打通三亚与内地的陆路通道，让入境游客可快速通达全国。
服务升级精准适配国际化需求：三亚站设立国际旅客服务中心，配备多语种工作人员、翻译机、外币兑换指引，提供护照购票、行程规划、景区推荐；候车区、车厢全面更新双语标识，广播增加英、俄、韩语播报；重点旅客（老人、儿童、残障人士）提供优先进站、专人引导、行李搬运等 “一对一” 服务，让外籍游客出行无忧。
同时，三亚高铁深化 “高铁 + 旅游” 融合：联合三亚文旅、景区推出 “高铁 + 门票 + 酒店” 联票，凭高铁票享蜈支洲岛、亚龙湾、南山文化等景区折扣；开通三亚站至海棠湾、亚龙湾、崖州湾的旅游接驳专线，实现 “出站即入园”；针对康养、研学、冲浪等特色客群，定制化开行旅游专列，提升出行体验。
从运力保障到服务提质，从本土枢纽到国际窗口，三亚高铁正以全新姿态服务自贸港建设。未来，铁路部门将持续优化运力配置、深化国际服务、拓展文旅联动，让环岛高铁成为三亚连接世界、展示自贸港形象的靓丽名片，助力海南打造国际旅游消费中心。